תקנון האתר

1. בעלות ומפעילים:

האתר שייך לחבר שיווק א.א. בע"מ. החברה הוקמה בשנת 1989 ומתמחה ביבוא ושיווק משקאות חריפים, יינות, משקאות קלים ועוד...
משרדי ומחסני החברה ממוקמים באזה"ת מפעלי העמק במגדל העמק.

2. תנאי שימוש באתר:

על פי החוק בישראל מכירת אלכוהול לקטין אשר גילו מתחת ל-18 שנים אסורה בהחלט. לכן המשלוח יימסר לנמען אך ורק בתנאי שזה יציג תעודה מזהה המעידה על גילו ובתנאי שגילו לפחות 18 שנים ומעלה. אם זאת, הגלישה באתר מותרת לכל הגילאים.

3. אחריות, אמינות וטיב המוצר:

א.מקוריות: כיום קיימים בשוק מוצרי האלכוהול זיופים רבים של מותגי משקאות חריפים מובילים. אנו מתחייבים שכל המוצרים שאנו מספקים נקנתה על ידינו באופן ישיר מהיבואן המורשה של המוצר או לחליפין מהיצרן עצמו. כמו כן אנו מתחייבים שכל המוצרים שאנו מחזירים נמצאים תחת פיקוח קפדני שלנו על מנת לשמור על אמינות מקוריות המוצר.

ב. אחריות בגין שלמות הסחורה: אנו מתחייבים לספק ללקוחותינו את המוצר שלם ותקין, במידה והמשלוח שהגיע ניזוק אנו מתחייבים לפצות את הלקוח באופן מיידי,זאת אך ורק בתנאי שהלקוח בדק את טיב הסחורה במעמד קבלתה בנוכחות השליח ובמקרה של משלוח ניזוק על הלקוח להחזיר את החבילה לשליח.

הערה חשובה: במידה והלקוח יבחין במשלוח פגום או ניזוק לאחר עזיבתו של השליח, אחריות המוצרים תחול עליו בלבד ובמקרה הזה לא יקבל הלקוח פיצוי בגין הנזק.

4. תשלום בגין הסחורה:

לרשותכם שתי אפשרויות תשלום:

א. תשלום באמצעות כרטיס אשראי: על הלקוח להזין את פרטי כרטיס האשראי שבו מחזיק, חיוב כרטיס האשראי יתבצע בעת הכנת המשלוח בלבד. במידה ואין הלקוח מעוניין להזין את פרטי כרטיס האשראי שלו, באפשרותו להשאיר את פרטי האשראי לנציג שירות באמצעות מענה טלפוני.

ב. מזומן במעמד קבלת הסחורה: הלקוח ישלם עבור הסחורה במעמד קבלתה, במזומן (שטרות) לשליח בעת קבלת הסחורה, השירות כרוך בתוספת תשלום על סך 9.90 ש"ח .

5. תנאי קבלת ההזמנה:

ההזמנה תתקבל בתנאי שנתמלאו כל התנאים הבאים:

א. ניתן אישור לביצוע העיסקה על ידי חברת האשראי.

ב. המוצרים נמצאים במלאי.

ג. לקוח המשלם הכרטיס אשראי יצטרך להציג את הכרטיס שאיתו ביצע את ההזמנה בתוספת תעודה מזהה בפני השליח כתנאי לקבלת הסחורה.

ד. ההזמנה היא לכתובת פנים ארצית (ישראל), אין אנו מבצעים משלוחים לחו"ל.

ה. על ההזמנה להיות בסך של 80 ש"ח לכל הפחות.

6. פרטי לקוח ואבטחה:

בעת ביצוע ההזמנה באמצעות האתר יידרש הלקוח להזין במערכת פרטים אישיים כגון שם פרטי, שם משפחה, מספר ת.ז. ופרטי כרטיס אשראי.

7. שירות לקוחות:

בכל שאלה או בעיה עומד לרשות לקוחותינו צוות שירות לקוחות בטלפון 1700-55-50-50 או בפקס: 04-6040688